www.dubaiairports.ae

يتواصل مسافرونا بشكل متزايد مع مطاراتنا عبر الوسائل الرقمية وبصورة مباشرة. ولذلك، عملنا في عام 2014 على ابتكار مجموعة من المنتجات الرقمية التي تضع المعلومات التي يبحث عنها مسافرونا بين متناول أيديهم، وتتيح لهم التنقل بسهولة أكبر عبر مطاراتنا.

وتمثلت الخطوة الأولى في إطلاق موقعنا الإلكتروني (www.dubaiairports.ae) بحلة جديدة بالكامل. ويوفر الموقع الجديد الذي يعكس رحلة المسافرين عبر مرافقنا بدءاً من رصيف النزول ووصولاً إلى البوابة، المعلومات لمسافرينا حتى قبل وصولهم إلى المطار. ويتميز الموقع بتصميمه الأنيق والتفاعلي، كما تأتي ميزة (Journey Genie) لتتيح للمسافرين تخصيص المعلومات التي يتلقونها حسب رحلتهم المختارة.

وأتبع ذلك في عام 2014 إطلاق تطبيق “مطارات دبي” على الهاتف المتحرك، ويتميز بنفس التصميم الأنيق والتفاعلي والوصول الفوري إلى المعلومات. ويوفر التطبيق تحديثات آلية ومخصصة حول الرحلات مثل تغيير البوابات وأوقات الصعود إلى الطائرة، إضافة إلى مجموعة أخرى من المزايا المفيدة مثل خدمة تعقب الرحلات (Flight Radar 24) وخرائط المطار ثلاثية الأبعاد التي يمكن استخدامها لتحديد وحفظ مواقع كافة الخدمات والمطاعم ومناطق التسوق في المطارين.

ويتضمن تطبيق الهاتف المتحرك المعلومات من مطاري “دبي الدولي” و”آل مكتوم الدولي” في “دبي ورلد سنترال”، ويتوفر باللغتين العربية والإنجليزية.

اقرأ المزيد… المنافذ التجارية

المنافذ التجارية

تشهد اختيارات "مطارات دبي" من شركاء المطاعم والمقاهي والتسوق تركيزاً متزايداً على مسافرينا، عبر توفير خيارات أوسع وجودة أعلى.

اقرأ المزيد… ابتكار مساحات جديدة للمسافرين

ابتكار مساحات جديدة للمسافرين

تدرك "مطارات دبي" أن لدى المسافرين أثناء انتظار رحلاتهم وقت ثمين يرغبون بالاستفادة منه، سواء بالاطلاع على أحدث مستجدات العمل.

اقرأ المزيد… التطلعات المستقبلية

التطلعات المستقبلية

في إطار تطلعاتها لعام 2015، ستواصل "مطارات دبي" سعيها إلى استكشاف سبل جديدة لتلبية متطلبات مسافرينا والتفاعل معهم.